北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
都市夜景公寓位于广西大学大门旁边20米处，步行几分钟就可到达，楼下是南宁百货新世界店和星巴克咖啡厅，必胜客西餐厅。对面是时代天骄购物广场和北京华联超市。
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查看更多评论会员2966：好评
房间光线很好，看出外面去视野开阔，很不错，就是缺少了一张桌子。
会员7486：好评
设施陈旧，走进房间有股霉味，尤其是卫生间。因为楼层高夜景不错。但是床很差，睡觉翻个身都一直咯吱咯吱的响。
小撒：好评
一如既往的好！不过在设施方面改进下就好了